การเข้าสู่ระบบ 99nb ทำได้อย่างไร?
สำหรับสมาชิกที่มีบัญชีอยู่แล้ว การเข้าสู่ระบบ 99nb ทำได้หลายวิธีตามที่สะดวก วิธีที่นิยมที่สุดคือการใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ตั้งไว้ตอนสมัคร ซึ่งใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาทีก็เข้าถึงหน้าหลักได้ทันที
นอกจากนี้ยังสามารถล็อกอินด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีไว้ หรือใช้ OTP ผ่าน SMS สำหรับผู้ที่ไม่แน่ใจว่ารหัสผ่านยังถูกต้องหรือไม่ บนแอปมือถือยังรองรับ Face ID และ Fingerprint ซึ่งสมาชิกในกรุงเทพฯ, เชียงใหม่, ภูเก็ต และที่อื่นๆ ทั่วไทยต่างบอกว่าสะดวกและเร็วมาก
ระบบความปลอดภัยที่ใช้ปกป้องบัญชีของคุณ
99nb ลงทุนในระบบความปลอดภัยอย่างจริงจังเพราะเข้าใจดีว่าข้อมูลและเงินของสมาชิกคือสิ่งที่สำคัญที่สุด ระบบที่ใช้ดูแลบัญชีสมาชิกทุกคนประกอบด้วย
- SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำของไทย
- Two-Factor Authentication (2FA): ยืนยันตัวตนสองชั้นผ่าน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือสถานที่ที่ไม่คุ้นเคย
- การตรวจจับความผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจสอบรูปแบบการเข้าสู่ระบบและแจ้งเตือนหากพบความผิดปกติ เช่น การพยายามเข้าจากหลายประเทศในเวลาเดียวกัน
- Session Timeout อัตโนมัติ: หากไม่มีการเคลื่อนไหวในระยะเวลาหนึ่ง ระบบจะออกจากระบบอัตโนมัติเพื่อปกป้องบัญชี
ล็อกอินบนมือถือ ง่ายกว่าที่คิด
แอป 99nb สำหรับ iOS และ Android ออกแบบมาเพื่อการใช้งานบนมือถือโดยเฉพาะ การเข้าสู่ระบบผ่านแอปมีตัวเลือกที่ครบครัน ไม่ว่าจะเป็นการพิมพ์รหัสผ่าน, OTP, Face ID หรือ Fingerprint
สมาชิกที่เปิดใช้ Face ID บอกว่าการล็อกอินด้วยวิธีนี้เร็วและสะดวกมาก เพียงกดเปิดแอปแล้ววางหน้าให้กล้องสแกน ก็เข้าระบบได้ทันทีโดยไม่ต้องพิมพ์อะไรเลย หากยังไม่ได้ดาวน์โหลดแอป ดูรายละเอียดได้ที่ หน้าดาวน์โหลด
เข้าสู่ระบบไม่ได้ ต้องทำอย่างไร?
มีหลายสาเหตุที่อาจทำให้เข้าสู่ระบบไม่ได้ ลองตรวจสอบตามขั้นตอนนี้ก่อน
ตรวจสอบการพิมพ์
ตรวจว่าไม่ได้เปิด Caps Lock หรือพิมพ์ภาษาผิด ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านบน 99nb แยกตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก
ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
ตรวจให้แน่ใจว่าอินเทอร์เน็ตทำงานได้ปกติ ลองสลับระหว่าง Wi-Fi และ 4G/5G
ล้างแคชเบราว์เซอร์
ลองล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ แล้วเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง
ติดต่อซัพพอร์ต
หากยังเข้าไม่ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ต 99nb ผ่านแชทสดได้ตลอด 24 ชั่วโมง
คำเตือนด้านความปลอดภัย: 99nb จะไม่ขอรหัสผ่านหรือ OTP ของคุณทางแชทหรืออีเมลไม่ว่ากรณีใดๆ หากมีใครขอข้อมูลเหล่านี้ให้ปฏิเสธทันทีและแจ้งทีมงาน
หากลืมรหัสผ่าน
หากจำรหัสผ่านไม่ได้ ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ต 99nb โดยตรงผ่านแชทสดในแอป ทีมงานจะช่วยยืนยันตัวตนผ่านหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีและดำเนินการรีเซ็ตรหัสผ่านให้อย่างปลอดภัยภายในไม่กี่นาที
แนะนำให้ตั้งรหัสผ่านใหม่ที่แข็งแกร่ง ผสมตัวอักษรใหญ่-เล็ก ตัวเลข และอักขระพิเศษ ยาวอย่างน้อย 10 ตัว เพื่อความปลอดภัยสูงสุด และไม่ควรใช้รหัสผ่านเดียวกันกับเว็บไซต์อื่น
ยังไม่มีบัญชี? สมัครสมาชิก 99nb ฟรี ใช้เวลาไม่ถึง 5 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียม รับโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ทันที